庄周街道：楼顶漏水居民愁 代表化解解民忧

近日，庄周街道人大代表在梦蝶湖社区调解室成功调解了一起物业与居民的矛盾纠纷案件，有效化解了矛盾。

梦蝶湖社区某小区交房近十年，有多户顶层居民家中出现不同程度的漏雨阴水现象，多次反馈一直未解决。

为及时化解矛盾，庄周街道人大工委组织人大代表协同梦蝶湖社区调解委员会成员深入小区调查了解事件始末，制定协商流程。协商现场邀请了受房屋漏水困扰的部分居民代表、小区物业代表、县住房发展中心负责同志共同协商解决此事。物业一一讲解了楼顶一直未维修的困难点，住房发展中心根据物业提出的困难点给予剖析解答，通过“寓法于理、情法融合”的耐心调解，居民代表对物业公司的不易表示理解，有效的化解了矛盾纠纷。

人大代表表示，“群众利益无小事，要始终坚持以人民为中心的工作导向，将实事办到居民的心坎上，为居民创造一个更加和谐美好的生活环境。”