坛城镇：加强医保政策宣传，提升医保服务水平

医保是民生保障制度的重要组成部分，关系着群众的健康福祉。为切实解决好人民群众急难愁盼问题，7月以来坛城镇人大督促指导镇社保所和村级医保站推动医疗保障工作惠民便民落到实处。

一是镇人大加大宣传力度，提高群众政策知晓率。镇人大发挥人大代表联系群众的优势，通过入户走访、广播、电子屏、微信群等方式广泛宣传医保政策；还利用“扫码知医保”电子二维码，让群众通过手机扫码即可实时掌握最新医保政策。

二是镇人大督促加强医保经办人员的服务水平，推至医保工作提质增效。镇人大通过督查和群众反馈问题调查等方式，对镇医保办业务办理情况进行督查督办。动员组织经办人员参加县组织开展的医保经办系统练兵比武活动，着重提升经办人员基层经办服务能力。

三是镇人大督促实施一窗受理、就近办理服务。为方便群众慢性病申请、医疗救助等业务办理“只跑一趟”，镇人大要求镇村医保经办人员提供代办业务，为老百姓实行一站式服务。上半年，我镇共为群众申请慢性病196人次；帮助申请医疗救助10人次；五保户自费报销代办215次，极大的提升了群众幸福感和满意度。